DSI. Le carnet des sites de recherche
par Marc Duval, bibliothécaire prof.
Service de recherche documentaire DSI
Boucherville. Québec
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2003-01-28
La veillée de la veille?
La veille en tant que culture d'entreprise est-elle une chimère? C'est ce que laisse transparaître 2 indices. Le premier est l'intérêt de plus en plus faible du groupe de discussion «Veille» sur Yahoo! France. Ce groupe a été ouvert en 1998. En 1998, la moyenne des contributions était de 234 par mois; en 1999, elle était de 308; en 2000, de 272; en 2001, de 291; et en 2002, elle est tombée à 115. Le déclin a commencé en mars 2001.
Le second indice est un sondage québécois - Sondage NETendances 2002 - Utilisation d’Internet au Québec - publié par le Centre francophone d'informatisation des organisations, le CEFRIO, le 24 janvier. Elle révèle des données étonnantes en regard de la présence du concept de la veille
depuis 10 ans au moins au Québec. Au chapitre du «type de sites visités pour le travail», on y décèle une baisse. Voici un extrait de l'analyse:
«À l’instar de 2001, la situation a quelque peu fluctué en cours d’année. Par exemple, les sites d’informations / actualités étaient beaucoup plus populaires en mai 2002 (fréquentés
par 34,0 % des travailleurs internautes) qu’en août 2002 (24,2 %). Par ailleurs, les sites gouvernementaux ont vu leur popularité chuter en 2002. Fréquentés par 34,0 % des travailleurs québécois internautes en février 2002, ils étaient consultés par 21,1 % d’entre eux en novembre 2002». (page 21)
La donnée la plus étonnante est celle de la visite des «sites de concurrents» qui ne représente que 6%. Cela porte à croire que le concept de la «veille» en tant que culture d'entreprise ne semble pas avoir réussi à s'imposer au Québec bien qu'il y ait une légère augmentation des heures passées sur Internet. La corrélation entre la pertinence mitigée des sites visités et la hausse des heures sur Internet laisse perplexe les employeurs (page 22).
Ce sondage étant omnibus, les résultats de l'utilisation d'Internet dans le cadre du travail sont partiels. Ils peuvent témoigner d'une tendance, du moins amener une réflexion.
posté par Marc Duval, #référence - 23:47
Bienvenue au Carnet des sites de recherche. Vous trouverez dans ce carnet mes observations sur les sites de recherche autant états-uniens, canadiens que français. Si vous découvrez quoi que ce soit sur l'un
ou l'autre site, n'hésitez pas à me contacter. Je me ferais un plaisir d'ajouter votre contribution.
